sábado, 2 de octubre de 2010

Misión y compromiso.

La Biblioteca Alfredo Le Pera, de reciente apertura en el Espacio Cultural Carlos Gardel tiene por misión desarrollar un ámbito para la consulta, el archivo, la promoción a la lectura, la difusión, la preservación y la recuperación de obras literarias y del arte en su generalidad.
Aspira a ser un puente que conecte a la biblioteca de papel con la biblioteca electrónica para poder hacer uso, también, de los espacios virtuales que brinden acceso a registros completos de investigación, publicaciones periódicas, etc. Pero, por sobre todo, alentar a la participación de los vecinos a través de sus producciones y del intercambio de ideas en los talleres del Espacio y de este blog.

Su Compromiso

La biblioteca Alfredo Le Pera se compromete en lo referente a la:

Atención e información general de usuarios:

1. Ofrecer una atención personalizada, amable y cordial con sus usuarios y resolver en forma eficaz las consultas planteadas dentro del horario de funcionamiento.
2. Responder en un plazo máximo de 4 días laborables las consultas, sugerencias y quejas planteadas en los buzones electrónicos o cualquier otro medio.

Lectura en sala, préstamo y reservas:

1. Mantener ordenado el fondo bibliográfico, revisando en forma diaria la colocación de los documentos en sus respectivos anaqueles para la consulta del público.
2. Comunicar a los usuarios que hayan reservado documentos prestados, la disponibilidad de los mismos.
3. Mantener actualizado el catálogo electrónico.
4. Mantener el orden y el silencio adecuado para la lectura y el trabajo en la sala.

Compromiso con la calidad:

1. Ofrecer un servicio de calidad para todos los usuarios de la biblioteca.
2. Ofrecer información actualizada.

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